- O hóspede possui 7 (sete) dias após a efetivação da reserva para realizar o cancelamento com devolução total do dinheiro, nos moldes do artigo 49 do CDC, menos nos casos em que o check-in será feito dentro desse período

- O hóspede que desejar cancelar uma reserva faltando mais que 7 dias para o check-in terá direito ao reembolso integral do valor total da reserva.

- Caso você venha a desistir da reserva faltando 7 dias ou menos para o check-in, não será realizado o reembolso.

- Caso você venha a desocupar o imóvel antes do prazo convencionado, não serão devolvidas as quantias já pagas.